Trocas e Devoluções

Oie! Sua compra não saiu como esperado? Vem cá que a gente te explica como resolver de um jeito super rápido:

Para iniciar sua troca ou devolução, não precisa mais enviar e-mail! É só clicar no botão abaixo e preencher os dados do seu pedido:

Regras importantes:

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o processo pelo link acima.
Para que a troca/devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeito estado: sem uso, dobrado, com etiquetas, tags e brindes na embalagem original.
Atenção: Produtos com tag violada, sinais de uso, manchas, odores ou sinais de lavagem não serão aceitos e retornarão ao remetente.

Prazos:
Após o recebimento do produto, a Desgosto tem até 5 dias úteis para análise. Com tudo certinho, seguimos assim:

Pix: Devolução em até 1 dia útil após a análise.
Cartão de Crédito: O estorno aparece em até 2 faturas, dependendo da administradora do seu cartão.

Se ainda tiver dúvidas, é só procurar a gente!

Abraços,
Equipe Desgosto

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